Nova Studio & Wellness

Nova Studio & Wellness concentra reseñas positivas sobre todo en la experiencia de clase. El cuerpo docente es lo más elogiado: varias reseñas describen a los coaches como profesionales, atentos y capaces de corregir la postura; también señalan que ayudan a quienes empiezan. Sofi aparece mencionada en numerosas reseñas como una instructora destacada por su conocimiento técnico, su experiencia al enseñar y su acompañamiento durante la clase; una persona incluso pide que las clases de los sábados las dé ella. Además de Sofi, se mencionan positivamente otros nombres, como Adri, Fernando, Fernández, Ale, Clau y Aixa, y una reseña afirma haber tomado clase con casi todos los maestros sin queja.

Las clases de Pilates, en particular las de Pilates Reformer, también reciben elogios repetidos: se describen como dinámicas, variadas y con un ambiente que gusta. Una reseña las recomienda para personas mayores y otra considera que el estudio es una buena opción en Azcapotzalco para practicar Reformer. La atención al cliente acompaña esa impresión: varias reseñas califican el servicio como excelente, mencionan amabilidad del personal y de recepción, y una destaca por nombre a Monse en recepción.

Las instalaciones y el ambiente del estudio aparecen bien valorados en varias reseñas: lo describen como un lugar bonito, con buenas instalaciones y una atmósfera de clase que gusta. También hay reseñas que recomiendan servicios adicionales de bienestar, como masajes relajantes y descontracturantes, faciales y cosmetología; una persona menciona la depilación láser. Una persona con piel sensible comenta que ajustaron el tratamiento a sus necesidades.

Las objeciones son puntuales. Una persona pide horarios más tempranos, como las 6 a. m., y sábados desde las 7 a. m., y señala que a veces ya no encuentra lugares para reservar. Otra, aunque califica el servicio como excelente y al personal como preparado, considera que para su gusto el servicio podría ser más integral.