P&B Studio
Santa Fe · Paseo de las Lomas · Cuajimalpa de Morelos
2.7 · 21 reseñas en Google, capturado 9 oct 2026

Resumen
P&B Studio Santa Fe está en Infiniti Center, sobre Prolongación Paseo de la Reforma 215, Paseo de las Lomas, C.P. 01330. El calendario de la sucursal muestra Pilates Reformer, BeastFormer y Dual Pilates.
Reseñas
2.7 · 21 reseñas en Google
Datos de Google, capturados el 9 oct 2026.
P&B Studio aparece en las reseñas como un estudio de pilates con una experiencia muy desigual y una clara tendencia negativa en los comentarios más recientes. La mayoría de las reseñas de los últimos años son de una o dos estrellas y se concentran en la instrucción, el trato del personal y el manejo de las clases.
El tema más repetido es la atención de los instructores. Varias reseñas señalan que el instructor usa el celular durante la sesión, no ofrece correcciones, no da variaciones ni explica con claridad la posición del cuerpo, y que no hubo un calentamiento ni un cierre adecuados. También se menciona que no se pregunta por lesiones, nivel o historial antes de comenzar: una persona relata que en su primera clase nadie indagó si tenía alguna condición física, y otra cuenta que al pedir más explicaciones la respuesta fue molestia en lugar de apoyo.
Relacionado con lo anterior, varias reseñas advierten sobre el riesgo de lastimarse. Una menciona dolor de espalda que no había sentido en otras clases, otra dice que prefirió no asistir a sesiones ya reservadas por miedo a lesionarse, y otra más apunta que los resortes y las cintas se usaron igual para todos, sin ajustes por persona. La impuntualidad también aparece en más de una reseña: clases que empiezan tarde de forma constante y un instructor que llegó después de la hora sin disculparse.
La recepción concentra otro bloque de quejas. Se describen modos bruscos al teléfono y en el mostrador, reglas aplicadas sin amabilidad, poca flexibilidad para reprogramar o para resolver una clase reservada que no se tomó, y falta de respuesta cuando alguien expresa una molestia. Un par de reseñas añaden que la información sobre reservas es poco clara y que se asignan clases sin considerar la experiencia previa.
De manera más puntual, dos reseñas describen incomodidad con la cercanía física del instructor durante la clase. Una reseña menciona que en el grupo había asistentes muy jóvenes.
Del lado positivo, las reseñas más antiguas elogian las clases de reformer, pilates y barra: una destaca que los grupos no pasan de doce personas y que los salones están muy limpios, y otra recomienda el estudio. Estas opiniones favorables son minoritarias frente a las críticas recientes.
Equipo, servicios y políticas
Equipo
- Reformer
Instalaciones
- Casilleros
- Estacionamiento
- Vestidores
Reservaciones
- Puedes reservar desde la app o directamente en recepción hasta que empiece la clase.
- Reserva en línea con usuario y contraseña; consulta horario, disponibilidad y reserva tu clase.
Cancelaciones
- Las clases grupales deben cancelarse con 12 horas de anticipación; de no ser así, se realiza el cobro correspondiente.
- Las clases privadas deben cancelarse con 24 horas de anticipación; de no ser así, se realiza el cobro correspondiente.
- Puedes cancelar hasta 12 h antes sin penalización. Entre 12 h y 2 h antes solo puedes cambiar la reserva (una vez por clase).
Requisitos
- Edad mínima 15 años o estatura mínima 1.50 m
- Llevar ropa deportiva cómoda y una toalla
- No está permitido el uso de calzado de calle ni ropa no deportiva dentro del estudio
- Prohibido fumar, usar drogas o alcohol en las instalaciones
- Se prohíbe filmar o grabar las clases
Compra de clases
- Se puede comprar tarjeta de regalo y canjear un código único.
Lista de espera
- Si una clase está llena, puedes anotarte en la lista de espera; si se libera un lugar, se avisa con 12 horas de anticipación por correo o cuenta.
Otras condiciones
- Cada paquete tiene un tiempo de vigencia determinado que debe respetarse sin prórroga, excepto cuando exista una promoción que la extienda.
- El paquete incluye acceso ilimitado a todas las disciplinas (por tipo o condiciones del paquete y con clases disponibles), uso de vestidores, casilleros y área de calentamiento sin costo adicional.
- La compra de cualquier paquete de clases no es reembolsable, aunque no se haya usado o se haya usado parcialmente.
- Las clases grupales tienen un máximo de 10 participantes por sesión.
- La tolerancia para ingresar a cada clase es de 10 minutos.
- La vigencia de descuentos no podrá ser extendida.
- Los paquetes de clases se pueden compartir con otra persona, excepto el paquete ilimitado.
- No se necesita experiencia previa; todas las clases se adaptan a cualquier nivel y los instructores guían desde el primer día.
- Paquetes válidos en cualquier horario disponible.
- Puedes pausar tu paquete presentando tu solicitud en recepción con 48 hrs de anticipación, si aceptan tus razones.
Sobre el estudio
El calendario de Santa Fe muestra opciones de Pilates Reformer, BeastFormer y Dual Pilates. El catálogo también incluye clases grupales de Pilates y Barra, además de sesiones individuales.
Los paquetes grupales incluyen una clase para nuevas clientas, opciones de 1, 4, 8, 12, 16 o 20 clases y un plan ilimitado con un máximo de dos clases al día. Para sesiones individuales hay paquetes de 1, 4, 8, 12 o 16 clases.
Las clases grupales de Pilates y Barra se imparten en grupos reducidos, con atención personalizada.
Reserva desde la app o en recepción hasta que empiece la clase. El sitio oficial publica horario de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00, y sábados de 7:00 a 15:00. En el calendario de Santa Fe, puedes cancelar sin penalización hasta 12 horas antes; entre 12 y 2 horas previas, puedes cambiar la reserva una vez por clase. Teléfono: 55 5292 0036. WhatsApp: 56 1066 1878.
Dual Pilates combina Reformer y Stability Chair. BeastFormer alterna trabajo en Reformer con ejercicios de fuerza en piso y mancuernas.
P&B Studio Santa Fe está dentro de Infiniti Center, sobre Prolongación Paseo de la Reforma 215, con estacionamiento. Los paquetes incluyen uso de vestidores, casilleros y área de calentamiento sin costo adicional.
Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa para tomar clases?
No. Todas las clases se adaptan a cualquier nivel y los instructores te guían desde el primer día.
¿Qué debo llevar a mi primera clase?
Ropa cómoda, tenis adecuados para hacer ejercicio, una toalla pequeña y tu botella de agua.
¿Puedo pausar mi paquete si salgo de viaje?
Puedes solicitar la pausa en recepción con 48 horas de anticipación; su aprobación depende de que acepten tus razones.
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