Ignia club • The Ignia method

Varias reseñas coinciden en que las clases son el punto fuerte de este estudio. Las describen como muy buenas, con distintos niveles de intensidad y un formato de grupos reducidos que resulta atractivo para quienes buscan un acompañamiento más cercano. Varias personas destacan también el trabajo de las coaches: las describen como bien preparadas y atentas a lo que hace cada quien durante la sesión, con una atención individual que, según una reseña, ayuda a que las clases sean conscientes, efectivas y con intención.

Sobre el espacio, hay menciones repetidas a que el lugar es agradable y bonito, y a que cuenta con servicios que suman comodidad a la visita: algunas reseñas mencionan regaderas, cafetería y bebidas como el matcha y el café, que una persona califica como muy buenas. Un par de reseñas mencionan que el salón se mantiene caliente o que las clases se dan con luz infrarroja; una de ellas aclara que la temperatura, aunque alta, le resultó tolerable.

El contraste está en el manejo de la reservación y la atención al cliente. Una persona relata que su clase se canceló cuando ya había escrito para preguntar por el estacionamiento, que se le prometió una clase de prueba para compensar la cancelación y que nunca se concretó, además de una demora de dos semanas para responderle.